Odlehčovací služba pobytová (projekt OPZ+)

Informace o projektu

Domov důchodců Rokytnice nad Jizerou realizuje projekt „Pobytová odlehčovací služba v Domově důchodců Rokytnice nad Jizerou“, registrační číslo CZ.03.02.02/00/25_105/0005981, který je spolufinancován Evropskou unií v rámci Operačního programu Zaměstnanost plus.

Hlavním cílem projektu je rozšířit podporu osobám se sníženou soběstačností a jejich rodinám prostřednictvím zřízení a provozu pobytové odlehčovací služby s kapacitou jednoho lůžka. Služba umožní pečujícím osobám získat potřebný čas k odpočinku, vyřízení osobních záležitostí nebo regeneraci, aniž by byla přerušena kvalitní péče o jejich blízkého.

Součástí projektu je rovněž podpora rodinných a neformálních pečujících prostřednictvím základního sociálního poradenství a poskytování informací o možnostech pomoci a dostupných sociálních službách. Projekt přispívá k rozvoji dostupnosti odlehčovacích služeb v regionu a podporuje možnost setrvání osob se sníženou soběstačností co nejdéle v jejich přirozeném domácím prostředí.

Projekt je spolufinancován Evropskou unií prostřednictvím Operačního programu Zaměstnanost plus.

Informace o sociální službě

Poslání

Posláním pobytové odlehčovací služby Domova důchodců Rokytnice nad Jizerou, příspěvkové organizace Libereckého kraje, je poskytovat na přechodnou dobu bezpečné, důstojné a odborné zázemí osobám se sníženou soběstačností, o které je jinak pečováno v jejich přirozeném prostředí. Služba umožňuje pečujícím osobám nezbytný odpočinek, řešení zdravotních, rodinných nebo jiných životních situací, aniž by byla ohrožena kvalitní péče o jejich blízkého.

Péče je poskytována nepřetržitě 24 hodin denně v klidném prostředí našeho domova s důrazem na individuální potřeby klienta, zachování jeho důstojnosti, soběstačnosti a podporu návratu do domácího prostředí.

Zásady

• respekt k důstojnosti, soukromí a právům klienta,
• individuální přístup vycházející z potřeb každého klienta,
• podpora zachovaných schopností a soběstačnosti,
• profesionální, bezpečná a kvalitní péče,
• partnerská spolupráce s rodinou a pečujícími osobami,
• podpora návratu klienta do jeho přirozeného prostředí.

Cíle

• Poskytovat kvalitní pobytovou odlehčovací službu osobám se sníženou soběstačností.
• Umožnit pečujícím osobám nezbytný odpočinek nebo řešení jejich osobní situace.
• Zachovávat a podporovat schopnosti, dovednosti a soběstačnost klientů.
• Poskytovat odbornou sociální i základní ošetřovatelskou péči odpovídající individuálním potřebám klienta.
• Zajistit bezpečné, bezbariérové a důstojné prostředí.
• Podporovat kontakt klienta s rodinou a jeho přirozeným sociálním prostředím.
• Přispívat k tomu, aby se klient po ukončení pobytu mohl bezpečně vrátit do domácího prostředí.

Cílová skupina

Služba je určena osobám:

• ve věku od 65 let,
• se sníženou soběstačností z důvodu věku nebo zdravotního stavu,
• které jsou závislé na pomoci jiné osoby,
• o které je dlouhodobě pečováno v domácím prostředí rodinou nebo jinými blízkými osobami,
• jejichž pečující osoba potřebuje na přechodnou dobu zajistit péči z důvodu nemoci, hospitalizace, dovolené, odpočinku nebo jiné závažné životní situace.
• Přednostně jsou přijímáni zájemci s trvalým bydlištěm v ORP Jilemnice, následně z ostatních částí Libereckého kraje, případně osoby s prokazatelnou silnou sociální vazbou na region.

Služba není určena:

• osobám, které nespadají do cílové skupiny služby,
• osobám, jejichž zdravotní stav vyžaduje akutní hospitalizaci nebo zdravotní péči poskytovanou ve zdravotnickém zařízení,
• osobám s infekčním, virovým nebo parazitárním onemocněním, které představuje riziko přenosu na ostatní,
• osobám, jejichž potřeby nelze zajistit v podmínkách odlehčovací služby,
• osobám, jejichž chování představuje závažné ohrožení jejich samotných, ostatních klientů nebo pracovníků.

Nabízené činnosti

V rámci pobytové odlehčovací služby poskytujeme zejména:

• ubytování v bezbariérovém jednolůžkovém pokoji,
• celodenní stravování včetně dietního režimu dle zdravotního stavu,
• pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
• pomoc při osobní hygieně a používání kompenzačních pomůcek,
• podporu při zachování soběstačnosti a běžných denních činnostech,
• sociálně terapeutické a aktivizační činnosti,
• zprostředkování kontaktu s rodinou a společenským prostředím,
• pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí,
• základní ošetřovatelskou péči poskytovanou vlastním zdravotnickým personálem,
• spolupráci s praktickým lékařem a dalšími zdravotnickými pracovníky,
• možnost duchovní péče.

Péče je poskytována nepřetržitě 24 hodin denně podle individuálních potřeb klienta.

Jednání se zájemcem o sociální službu 

Zájemce nebo jeho blízké osoby mohou kontaktovat sociální pracovnici telefonicky, e-mailem nebo osobně.

Součástí jednání je posouzení nepříznivé sociální situace, zhodnocení vhodnosti služby, seznámení s podmínkami poskytování služby a možnost prohlídky domova.

K podání žádosti je třeba doložit vyplněnou žádost, vyjádření ošetřujícího lékaře a další požadované dokumenty. Po jejich doručení je žádost zaevidována a sociální pracovnice provede sociální šetření v přirozeném prostředí zájemce nebo ve zdravotnickém zařízení.

Uzavírání smlouvy

Před nástupem do služby je se zájemcem uzavřena písemná smlouva o poskytování sociální služby. Součástí smlouvy jsou přílohy upravující výši úhrady, rozsah poskytovaných služeb, práva a povinnosti klienta a další související dokumenty.

Pokud klient není schopen smlouvu uzavřít samostatně, postupuje poskytovatel v souladu se zákonem o sociálních službách.

Úhrada za poskytování sociální služby

Odlehčovací služba je poskytována za úhradu v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, a prováděcí vyhláškou č. 505/2006 Sb.

Výše úhrad je stanovena platným ceníkem Domova důchodců Rokytnice nad Jizerou.

Stížnosti

Klient, jeho blízké osoby nebo jiná osoba jednající v jeho zájmu mohou podat stížnost na kvalitu nebo způsob poskytování služby.

Stížnost lze podat:

• ústně,
• písemně,
• prostřednictvím schránek důvěry umístěných v domově,
• elektronicky.

Každá stížnost je nestranně prošetřena a vyřízena v souladu s pravidly poskytovatele. V případě nespokojenosti s jejím vyřízením má stěžovatel právo obrátit se na nadřízený nebo nezávislý orgán.

Důvody ukončení poskytování služby

Smlouva může být ukončena uplynutím sjednané doby pobytu, dohodou smluvních stran nebo výpovědí za podmínek stanovených zákonem a smlouvou o poskytování sociální služby.

Odlehčovací služba je poskytována na dobu určitou, maximálně na 90 dnů v rámci jednoho pobytu, přičemž součet všech pobytů činí nejvýše 180 dnů v jednom kalendářním roce.

Prostředí, ve kterém je služba poskytována

Kapacita pobytové odlehčovací služby je 1 lůžko.

Klientům je k dispozici bezbariérový jednolůžkový pokoj se zázemím, společné prostory domova, jídelna, aktivizační místnost, zahrada a venkovní odpočinkové prostory.

Domov disponuje vlastní kuchyní, prádelnou, úklidovou službou a zajišťuje nepřetržitou péči prostřednictvím kvalifikovaných pracovníků v sociálních službách a zdravotnického personálu.

Územní působnost sociální služby

Přednostně jsou přijímáni zájemci z ORP Jilemnice, následně z ostatních částí Libereckého kraje.

Cílem je umožnit klientům využívat službu co nejblíže jejich přirozenému sociálnímu prostředí a zachovat kontakt s rodinou, blízkými osobami a místní komunitou.

Další informace

Podrobnější informace o odlehčovací službě poskytne sociální pracovnice Bc. Barbora Kobosová, DiS. (email: barbora.kobosova@ddrokytnice.cz, tel.: 481 55 33 11, mob. 771 508 730) Domova důchodců Rokytnice nad Jizerou, u které je zároveň možné podat žádost o přijetí do služby. Formulář žádosti o přijetí na Odlehčovací službu naleznete v sekci Dokumenty pro žadatele.